Wskazówki dotyczące wyszukiwania
Jeśli nie możesz znaleźć informacji, której poszukujesz, mamy nadzieję, iż pomogą Ci w tym poniższe wskazówki.
Ta wyszukiwarka często zadawanych pytań ( z ang. Frequently Asked Questions, FAQ) wykorzystuje wyszukiwanie języka naturalnego, co oznacza, iż wyszukuje główne znaczenia pytania lub zwrotu, który został wpisany, dodatkowo dopasowując słowa kluczowe. Będziesz mieć większe szanse na odnalezienie odpowiedzi na pytanie, jeśli użyjesz w pytaniu normalnego języka. Pamiętaj także, aby zamieścić w pytaniu kilka ważnych słów, nawiązujących do poszukiwanej informacji.
Sposób, w jaki sformułujesz pytanie, nie jest najważniejszy - ważne jest, co oznaczają poszczególne słowa. To samo pytanie, sformułowane na kilka różnych sposobów, spowoduje otrzymanie podobnych wyników.
- Zadawaj jednocześnie tylko jedno pytanie.
- Postaraj się, aby Twoje pytania były proste i precyzyjne. Formułowanie prostych pytań daje najlepsze wyniki podczas wyszukiwania.
- Jeśli po wprowadzeniu pytania nie otrzymasz przydatnych wyników, sprawdź pisownię, zwłaszcza terminów technicznych.
Po zakończeniu wyszukiwania, wszystkie trafne odpowiedzi na często zadawane pytania będą przedstawione w postaci listy.
