Jeżeli grałeś w kasynie i nagle Twoje połączenie zostało przerwane, nasz system będzie potrzebował kilku sekund, aby zmienić Twój status na "wylogowany". Jeżeli w międzyczasie będziesz próbował się zalogować, na ekranie może pojawić się komunikat "error 209". W takiej sytuacji odczekaj klika minut i spróbuj zalogować się ponownie. Jeżeli chcesz niezwłocznie wejść do kasyna, bez czekania, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.
Jeżeli w nazwie użytkownika lub haśle, których używasz w Sportingbet znajdują się polskie litery i nie możesz się zalogować do kasyna, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Ukryj
Jeżeli wylogowałeś się z kasyna transfer środków do zakładów sportowych może potrwać kilka sekund. Jeżeli byłeś zalogowany w zakładach sportowych i próbujesz wnieść zakłady sportowe zaraz po tym jak wyszedłeś z kasyna, może pojawić się komunikat, że posiadasz za mało środków na koncie. Jeżeli odczekasz 30 sekund i wniesiesz zakład ponownie, powinien on zostać przyjęty (pod warunkiem, że masz odpowiednią ilość środków na koncie).
Proszę pamiętać, że jeżeli nie wylogowałeś się z kasyna we właściwy sposób, Twoje środki mogą pozostać w kasynie (w zakładach sportowych stan konta będzie wskazywał 0). W takiej sytuacji należy ponownie zalogować się do kasyna i wyjść z niego we właściwy sposób – klikając na przycisk "Wyjście z kasyna".
Ukryj
Jeżeli utraciłeś połączenie w trakcie gry wystarczy, że połączysz się ponownie, a system będzie na Ciebie czekał dokładnie w tym momencie, w którym opuściłeś grę. Po ponownym połączeniu pojawi się okienko zaprezentowane poniżej. Zostaniesz zapytany o to, czy chcesz "restore" (przywrócić), "discard"(porzucić) lub cancel (anulować) grę. Pamiętaj, aby wybrać opcję "restore", w przeciwnym razie gra, podczas zostanie porzucona bez możliwości odebrania ewentualnej wygranej.
Ukryj
W kasynie użytkownik posiada oddzielne konto do własnych/prawdziwych środków oraz do środków bonusowych. Wszystkie zakłady w kasynie wnoszone są ze środków własnych. Jeżeli wnosisz zakład w kasynie i nie masz wystarczającej ilości środków własnych/prawdziwych, wówczas system pobierze środki z Twojego konta bonusowego (o ile masz jakiekolwiek środki bonusowe). Jeżeli stracisz wszystkie środki własne/prawdziwe, system będzie pobierał środki do zakładów w kasynie z konta bonusowego. Wszelkie wygrane pochodzące z takich zakładów będą księgowane również na koncie bonusowym. Środki zgromadzone na koncie bonusowym mogą zostać przetransferowane do konta środków własnych/prawdziwych tylko po dokonaniu wymaganego obrotu promocyjnego (obrót opisany jest w promocji – zazwyczaj x15, x20 etc).
Ukryj
Bonusy w kasynie przyznawane są w lobby kasyna po spełnieniu wymogów obrotowych promocji. Jeżeli grasz przy stoliku bonus nie zostanie zaksięgowany dopóty, dopóki nie opuścisz stolika i przejdziesz do lobby (w lobby bonus przyznawany jest automatycznie).
Jeżeli przeszedłeś do lobby, a bonus wciąż nie pojawił się na Twoim koncie bonusowym, sprawdź warunki promocji i upewnij się, że je wypełniłeś. Jeżeli Twoim zdaniem wszystko jest w porządku i powinieneś otrzymać bonus, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu wyjaśnienia problemu.
Ukryj
Obrót bonusem jest zliczany od momentu przyznania bonusu. Jeżeli grałeś przy stoliku i po wykonaniu wymaganego obrotu nie odwiedziłeś lobby w celu odebrania bonusu, dodatkowy obrót, jaki wykonałeś przy stoliku nie jest wiążący do zliczanego obrotu bonusem. Wciąż należy obrócić bonusem x15,x20 etc…. Powinieneś również sprawdzić, czy gra, w którą grasz, liczy się do obrotu (obrót w ruletce nie jest zliczany do obrotu). Sprawdź warunki i regulamin promocji na stronie promocyjnej.
Ukryj
Wszystkie wypłaty powinny być zlecane poprzez zakłady sportowe. Aby przetransferować środki z kasyna do zakładów sportowych, upewnij się najpierw, że jesteś wylogowany z zakładów sportowych, po czym wyloguj się we właściwy sposób z kasyna (Kliknij "Wyjście z kasyna").
Następnie zaloguj się do zakładów sportowych używając Nazwy Użytkownika i Hasła w Sportingbet. Po zalogowaniu Stan Konta w zakładach sportowych powinien wskazywać właściwą kwotę.
Walutą kasyna Sportingbet jest USD. Transfer środków do kasyna z zakładów sportowych i odwrotnie (przy wylogowaniu) z kasyna do zakładów sportowych odbywa się po tym samym sztywnym kursie, aktualizowanym raz w miesiącu. Tak więc nie ma mowy o jakiejkolwiek stracie na transferze środków z i do kasyna.
Ukryj
Ostrzeżenie:Korzystanie z gier hazardowych jest ryzykowne. Korzystając z gier hazardowych udostępnianych na tej stronie, podejmujesz ryzyko utraty pieniędzy, bądź ryzyko poniesienia uszczerbku na zdrowiu psychicznym. Grasz na własne ryzyko!
Przeglądarki: Wymagane co najmniej FireFox v2 lub IE Explorer v6.0, Flash Player 8 oraz włączona obsługa JavaScript.
Wnoszący zakłady sportowe muszą mieć ukończone 18 lat.